Procédures
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ING Direct est une des premières banques à avoir intégrée le marché français dans les années 2000. C’est une pionnière car elle est la première à avoir franchie le million de clients sur internet. Aujourd’hui, Boursorama Banque l’a bien rattrapée. Ce succès d’ING s’explique par un revirement stratégique enclenché lors de ces dernières années : la banque en ligne a beaucoup misé sur la fidélisation client au détriment d’une stratégie agressive d’acquisition de clients.
ING
Les plus
+ Compte bancaire gratuit
+ Pas de condition minimum de revenu
+ Les transactions bancaires sont remontées en direct
Les moins
– Application mobile qui est perfectible
– Catégorisation des dépenses non optimale
– Les offres Apple Pay et Google Pay ne sont pas disponibles
80 €
offerts pour toute ouverture de compte.
3,5/5
Accompagnement
Présentation
- Formule
- Prime
- Plus d’infos
- Offre complète ING
- 80 €
- Découvrir ING
Compte courant
- Conditions
- Versement initial
- Chéquier gratuit
- Frais
- Dépôt chèques
- Dépôt espèces
- Découvert autorisé
- Découvert non autorisé
- Commission d’intervention
- 1 200 € nets/mois (domiciliation) ou 5€ par mois
- 300 €
- oui
- Gratuit
- Oui
- Oui
- 8%
- 16%
- Gratuit
Carte bancaire
- Coût par mois
- Carte
- Paiements en zone Euro
- Retraits en zone Euro
- Paiements devises
- Retraits devises
- Gratuit
- Mastercard Standard, Mastercard Gold
- Gratuit
- Gratuit
- 2 % (min 0,5€)
- 2 % (min 0,5€)
épargne
- Prime
- Livret ING
- Livret A
- Livret Jeune
- Assurance Vie
- 1 % brut pendant deux mois
- 0,03 % brut
- Oui
- Non
- 1,20 % net de frais
Crédits
Conclusion
J’espère que vous avez apprécié notre analyse de la banque ING. Cette banque en ligne pionnière en France a su dépasser le million de clients en très peu de temps car elle propose une offre convaincante : des frais de tenue de compte gratuits, une carte gold mastercard gratuite et des opérations bancaires au quotidien gratuites. Que demander de plus ? De plus, le support client ING est très satisfaisant, il a notamment remporté plusieurs prix d’Excellence Client de 2017 jusqu’à aujourd’hui. ING permet a ses clients d’avoir une assistance téléphonique de grande disponibilité avec des horaires élargis. Les conseillers sont également qualifiés pour conseiller ses clients sur chaque produit afin de répondre au mieux aux demandes des clients.
ING a lancé auprès de ses clients son célèbre Livret d’Epargne Orange qui proposait un excellent taux de rémunération annuel et a progressivement étoffé sa gamme de produits. Elle a notamment proposé la possibilité d’emprunter de l’argent avec ses offres d’emprunt. Le prêt personnel ING permet d’emprunter jusqu’à 60 000€ en complétant un formulaire en ligne et la réponse de principe est donnée de manière immédiate.
Voici les quelques points à retenir de la banque ING :
- Carte bancaire Mastercard Gold (gratuite)
- Compte joint (dès 2 000€/mois de revenus cumulés)
- Assurance vie
- Crédit consommation (à partir de 1%)
- Crédit immobilier (à partir de 1,65%)
Au delà du panel d’offres proposées, c’est l’offre globale ING qui séduit les particuliers et qui est à l’origine de son succès. La banque en ligne a su profiter de la vague du numérique et proposer une offre en ligne simple, facile et ergonomique avec la version PC et application mobile.
Nous ne pouvons que vous recommander de choisir ING si vous êtes un digital natif.